Verzendbeleid

1. Algemeen

Wij begrijpen het belang van een snelle en veilige ontvangst van uw aankopen. Daarom werken wij samen met betrouwbare vervoerders om de levering van uw bestelling te garanderen. Lees ons verzendbeleid om te begrijpen hoe dit werkt.

2. Verzendzones

Wij verzenden onze producten momenteel naar Europees Frankrijk, Duitsland, België, Luxemburg, Spanje, Italië, Monaco, Zwitserland, Nederland, Oostenrijk en Portugal.

3. Verzendmethoden

Wij bieden twee hoofdopties voor verzending aan:

a) Mondial Relay: Een praktische oplossing waarmee u uw pakket kunt ophalen bij een afhaalpunt in uw buurt.
b) Colissimo: Een postdienst die levering aan huis biedt.

4. Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en het volume van uw bestelling, evenals van de gekozen verzendmethode. Deze worden weergegeven bij het afronden van de bestelling.

5. Verzendtermijnen

a) Orderverwerking: Zodra uw bestelling is bevestigd, wordt deze binnen 1 tot 3 werkdagen klaargemaakt.
b) Mondial Relay: Levering via Mondial Relay duurt doorgaans 3 tot 5 werkdagen.
c) Colissimo: Levering met Colissimo duurt gewoonlijk 2 tot 4 werkdagen.

6. Ordertracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw pakket kunt volgen.

7. Leveringsproblemen

Als u uw bestelling niet binnen de verwachte termijn heeft ontvangen of als deze beschadigd aankomt, neem dan direct contact met ons op via info@verrekijkers.com Wij werken samen met de vervoerder om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

8. Gemiste Leveringen

Als u niet aanwezig bent bij levering aan huis en het pakket niet op een veilige plek kan worden achtergelaten, zal de vervoerder een bericht achterlaten met instructies om een nieuwe levering te regelen of het pakket op te halen.

9. Wijzigingen en Annuleringen

Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Let op: zodra de bestelling is verzonden, kunnen wij deze niet meer aanpassen.

---

Wij zetten ons in om onze klanten een soepele en zorgeloze online winkelervaring te bieden. Als u vragen of opmerkingen heeft over uw bestelling of ons verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op.